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致广大鱼友的一封道歉信

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笑三湖 发表于 2017-11-30 14:41:40 |只看该作者 |倒序浏览
致广大鱼友:
   第一届卓必客杯三湖慈鲷大赛早已落下帷幕,而对于后续发放奖品,有的参赛选手没有及时收到奖品,在这里龙巅三湖慈鲷表示深深的歉意。针对这次事件的失误,我们进行了全面深刻的反思。

对于事情的来龙去脉,在这里给大家说明一下:
1、针对之前很多鱼友误会为卓必客官方未发货对此做出澄清,卓必客官方在赛前已将全部奖品发至龙巅仓库,所以本次事件与卓必客官方无关。
2、比赛结束后我们通过多方渠道通知参赛者提交收货地址。

提交收货信息方式:
第一是在“第一届卓必客杯国际三湖慈鲷大赛”微信群里发布了公告。
第二是在微信公众平台的微信公众文章分别于9月18日,9月21日“大奖公布结果”里面提到了。

000.png

00.png

由于需要发放的奖品数量多,在经过漫长的信息收集后最终在10月9日将奖品发出。
但依然有三位选手未能收集到,分别为:

坦鲷组75号
马鲷组57号
造景组49号

其中:马鲷组57号在第一次发货一个月后联系到官方,表示未接收到获奖信息,我们已于11月3日进行补发。

坦鲷组75号选手近期也通过邮箱取得了联系,已第一时间安排奖品补发。(既49号选手在帖子中说明的朋友)。

但造景组49号(游泳的鱼)选手,我们一直未能取得联系。

3、未能及时电话通知的情况的确存在,后续经过查找得到以下号码,但经过核实发现不是49号选手本人,只能作罢。

图片1.png

由于我们在收集参赛者收货信息的渠道上太狭窄,对于没能在第一时间拿到奖品,以及后续补发奖品的参赛者,我们致以深深的歉意,这是我们工作人员的失误,为此我们感到十分的抱歉。
对于此次事件,我们汲取了深刻的教训,保证同样性质的事情不会发生第二次。

我们会对坦鲷组75号、造景组49号(游泳的鱼)除补发奖品外还将分别送出卓必客超强36%螺旋藻薄1000ml装一罐。请造景组49号(游泳的鱼)尽快提交收货信息,以便及早发货,谢谢!
如还有未收到奖品信息的,请及时同我们联系(微信公众平台留言/论坛私信管理员笑三湖)。
此致!                                                                             主办方:龙巅三湖慈鲷
                                 日期:2017年11月30日






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tcwz318 发表于 2017-11-30 14:52:10 |只看该作者
龙巅  好样的!
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yu1848821 发表于 2017-11-30 14:57:09 |只看该作者
好样的支持下,支持下小莫。关键时刻就剩你自己,也全顺利完成了。很不错了
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四平-亮子 发表于 2017-11-30 15:10:38 来自 |只看该作者
支持!
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我爱小红鱼 发表于 2017-11-30 15:54:35 |只看该作者
龙巅,棒棒哒!
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水田的牛 发表于 2017-11-30 16:03:49 |只看该作者
支持龙巅
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木瓜阿里 发表于 2017-11-30 16:06:01 |只看该作者
好样的!!!
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习惯性走 发表于 2017-11-30 16:13:46 |只看该作者
联系方式不对,当然联系不到真正的主银,现在确定了就好
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当前等级积分135分离下一等级成鱼(4级)还有65分,加油!

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喝酒狒狒 发表于 2017-11-30 16:16:22 |只看该作者
龙巅真真好,除补发奖品外,还送奖品
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当前等级积分120分离下一等级成鱼(4级)还有80分,加油!

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四月天哪 发表于 2017-11-30 16:19:05 |只看该作者
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