1、如何购买/拍下宝贝 第一步找到邻街。打开鱼邻首页,点击页面下方“发现”,进入后找到“邻街”并点击。(如下图) 第二步查找商品。在邻街页面中查看所有商品,可在“搜索栏”中搜索您想要的商品,或在右上角的“分类”中查找商品,点击商品帖子可查看商品详。(如下图) 第三步购买商品。选好您想要的商品后,进入商品详情页(如有问题需咨询卖家,可点击页面下方“聊一聊”与卖家聊天),点击右下角“我要买”;进入提交订单页面,填写收货地址并核实好订单信息后,点击“提交订单”即为下单成功;(如下图) 第四步交易付款。选择支付方式,选择任意支付方式后,点击“确认付款”,再输入支付方式对应的付款密码,输入成功后即可下单成功;(如图) 2、如何查询交易订单 在鱼邻“我的”中,找到“我的交易”,点击进入后在“我买到的”交易中,可找到您想找的订单,点击后可看到“订单信息”;如订单是“待发货”状态,可在订单信息页面右下角点击“提醒发货”;(如下图) 3、如何申请退款 如需申请退款,在“我的交易”中找到需要退款的订单,点击进入后,点击“申请退款”;选择“退款类型”并填写“退款原因”,核实信息后点击页面下方“提交申请”即为申请成功;(如下图) 注:交易订单确认收货后,无法申请退货; |
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